今天下班后一个同事来问我：他的客户没有使用vSAN的ReadyNode模式，而是使用BYO（Build Your Own）模式，然而代理商说这种模式原厂是不给予支持的...于是客户很生气，后果很严重...

这真是一个很大的误（CUO）解（WU），

算上VxRail，目前vSAN一共有三种模式：

1. vSAN ReadyNode

2. DELLEMC VxRail

3. vSAN BYO （Build Your Own）

其中1和2都事先经过vSphere和vSAN的兼容性验证的，原厂会给予100%的支持，这里就不赘述了。

至于BYO的话则需要确保以下两点要求

（1）使用的主机在vSphere的兼容列表里，检查方法如下：

https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php
（2）主机上用于vSAN的Raid控制器，SSD和HDD的硬件，驱动和固件都在vSAN兼容列表里，检查方法如下：

https://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=vsan

如果满足上述2点要求的话，原厂是会给予技术支持的，这点大可放心。

至于如果不在兼容列表的话会发生什么奇怪的事情，我们下次再说。