对于开源工具而言，Bugzilla是一款基于web记录跟踪缺陷数据库的bug跟踪软件，同时是一款免费及开源软件(FOSS)，它的bug跟踪系统允许个人和开发公司有效地记录下产品的突出问题。尽管是"免费"工具，Bugzilla依然有很多其它同类产品所没有特性。因此，Bugzilla成为全球范围内数以千计的用户和企业喜欢的bug管理工具。 

　　据了解，Bugzilla可以针对不同使用场景的提供应用。在各个不同的IT领域，如系统管理中的部署管理、芯片设计及部署的问题跟踪(制造前期和后期)，为那些如Redhat，NASA，Linux-Mandrake和VA Systems等名公司提供软硬件bug跟踪。

    通过linoxide网站对于在Ubuntu/CentOS上装Bugzilla 4.4的实际应用操作，来进一步为用户提供相关Bugzilla工具的介绍。（应用代码均来源linoxide.com）

　　1. 安装程序需求

　　安装Bugzilla相当简单。针对Ubuntu 14.04和CentOS 6.5两个版本(不过也适用于更老的版本)。为了获取并能在Ubuntu或CentOS系统中运行Bugzilla，先安装Apache网络服务器(启用SSL)，MySQL数据库服务器和一些需要来安装并配置Bugzilla的工具。

　　需要在服务器上安装使用Bugzilla，首选安装好以下程序：

　　●Perl(5.8.1 或以上)

　　●MySQL

　　●Apache2

　　●Bugzilla

　　●Perl模块

　　●使用apache的Bugzilla

　　文中会介绍Ubuntu 14.04和CentOS 6.5/7两种发行版的安装过程。以下在Ubuntu 14.04 LTS和CentOS 7机器安装Bugzilla的步骤：

　　准备所需的依赖包，需要运行以下命令来安装必要的packages：

　　Ubuntu版本:

\$ sudo apt-get install apache2 mysql-server libapache2-mod-perl2 libapache2-mod-perl2-dev libapache2-mod-perl2-doc perl postfix make gcc g++

　　CentOS版本:

\$ sudo yum install httpd mod_ssl mysql-server mysql php-mysql gcc perl* mod_perl-devel

　　注意：请在shell或者终端下运行所有的命令并且确保root用户（sudo）操作机器。

　　2. 启动Apache服务

　　如果已经按照以上步骤安装好了apache服务，那么我们现在需要配置apache服务并运行它。需要用sodo或root命令去完成它，先切换到root连接状态。

\$ sudo -s

　　同时进行防火墙中80端口启用并保存改动。现在，我们需要启动服务:

# iptables -I INPUT -p tcp --dport 80 -j ACCEPT
# service iptables save

　　CentOS版本:

# service httpd start

　　确保Apache会在每次重启机器的时候一并启动起来：

# /sbin/chkconfig httpd on

　　Ubuntu版本:

# service apache2 start

　　由于已经启动了apache http服务，用户就能在默认的127.0.0.1地址下打开apache服务。

　　3. 配置MySQL服务器

　　现在我们需要启动MySQL服务：

　　CentOS版本:

# chkconfig mysqld on
# service start mysqld

　　Ubuntu版本:

# service mysql-server start

　　用root用户登录连接MySQL并给Bugzilla创建一个数据库，设置mysql密码确保有效，稍后配置Bugzilla的时候会用到它。

　　CentOS 6.5和Ubuntu 14.04 Trusty两个版本：

# mysql -u root -p

# password: (You'll need to enter your password)

# mysql > create database bugs;

# mysql > grant all on bugs.* to root@localhost identified by "mypassword";

#mysql > quit

　　注意：请记住数据库名和mysql的密码，我们稍后会用到它们。

　　4. 安装并配置Bugzilla

　　所有需要已经设置完毕并运行，首先我们要下载最新版的Bugzilla 4.5.2版本。

　　使用wget工具在shell或终端上下载：

wget http://ftp.mozilla.org/pub/mozilla.org/webtools/bugzilla-4.5.2.tar.gz

　　可以从官方网站进行下载。http://www.bugzilla.org/download/

　　从下载下来的bugzilla压缩包中提取文件并重命名：

# tar zxvf bugzilla-4.5.2.tar.gz -C /var/www/html/
# cd /var/www/html/
# mv -v bugzilla-4.5.2 bugzilla

　　注意：这里/var/www/html/bugzilla/就是Bugzilla主目录。

# cd /var/www/html/bugzilla/

　　来配置buzilla：检查完成之后，我们会发现缺少了一些组件，需要用以下命令安装实现：

# cd /var/www/html/bugzilla
# perl install-module.pl --all

　  通过下载安装所有程序，然后再次运行checksetup.pl --check-modules命令来验证是否有遗漏程序未安装。现在我们需要运行以下这条命令，它会在/var/www/html/bugzilla路径下自动生成一个名为localconfig的文件。

　　确认在localconfig文件中所输入的数据库名、用户和密码是否正确。

# nano ./localconfig
# checksetup.p

　　如果一切正常，checksetup.pl就成功地配置Bugzilla。需要添加Bugzilla至我们的Apache配置文件中。那么，我们需要用文本编辑器打开/etc/httpd/conf/httpd.conf文件(CentOS版本)或者/etc/apache2/apache2.conf文件(Ubuntu版本)：

　　CentOS版本:

# nano /etc/httpd/conf/httpd.conf

　　Ubuntu版本:

# nano etc/apache2/apache2.conf

　　现在，我们需要配置Apache服务器，把以下配置添加到配置文件里：

<VirtualHost *:80>
     DocumentRoot /var/www/html/bugzilla/
</VirtualHost>

<Directory /var/www/html/bugzilla>
     AddHandler cgi-script .cgi
     Options +Indexes +ExecCGI
     DirectoryIndex index.cgi
     AllowOverride Limit FileInfo Indexes
</Directory>

　　通过编辑.htaccess 文件并用“#”注释掉顶部“Options -Indexes”这一行，重启我们的apache服务并测试安装情况。

　　CentOS版本:

# service httpd restart

　　Ubuntu版本:

# service apache2 restart

　　由此，Bugzilla安装完毕可以在Ubuntu 14.04 LTS和CentOS 6.5上获取bug报告，用户可以通过本地回环地址或网页浏览器上的IP地址来浏览bugzilla。